Tom&Co Roncq Neuville-En-Ferrain - Neuville-en-Ferrain

Cindy Try

Magasin qui n’a rien à envier à son voisin certes beaucoup plus grand… 3 fois plus cher, j’ai halluciné quand j’ai pu acheter un énorme paquet de sardines, un os à moelle et harnais de qualité pour seulement pur 38€… essayez de l’autre côté… comparez… le magasin est plus petit mais beaucoup plus efficace et il y a du choix!

Margot Lecoeuche

J'apprécie énormément le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Ils sont toujours à l'écoute et de bons conseils pour mes animaux. Malheureusement, les prix sont un peu élevé mais la qualité des produits et le service personnalisé valent le coup.

Stéphanie Didry

Du personnel agréable et aimant les animaux. Un merci tout particulier à la personne qui nous a accueilli à la fermeture pour une urgence lait en poudre pour bébé chat. Merci !

Valerie Sid

Je suis cliente depuis 5 ans, en ce moment il y a une promo sur les crosuettes "appetite" : 1 sac de 12 kg acheté 1 sac de 3 kg gratuit.
Ma chienne est stérilisée, j acheté donc uniquement les croquettes pour chienne stérilisée. En 3 kg, ces croquettes là n existent pas, donc je n ai pas droit à la promo, et je ne peux meme pas prendre un sac de 3kg d une autre gamme. Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir acceder à ce genre de promo sous prétexte que la chienne soit stérilisée.
Même si c est une décision de la marque, je trouve que le magasin de neuville aurait pu un geste commercial.

marie cruquenaire

On a expérimenté le dogwash ce matin. Déjà très bon accueil du jeune homme à la caisse, qui nous a expliqué le fonctionnement. Super content d'avoir pu toiletter notre loulou dans de bonnes conditions. On reviendra.

Morgan VNR

Nous avons acheté un hamster il y a environ 3 à 4 semaines avec la totalité du matériel dans le magasin, nous avons découvert sur le pauvre petit des parasites rouge (aoutat) en le retrouvant totalement anémié dans sa cage direction le vétérinaire en urgence et la facture de 200euros pour essayer de lui sauver la vie sans garantie et malheureusement appel du vétérinaire le lendemain pour nous dire qu'il n'avait pas survécu au traitement. Je suis terriblement en colère aujourd'hui suite à la tristesse des mes filles cossé par la perte tragique de leur petit compagnon.
Le vétérinaire nous indique que apparemment les parasites étaient soit présent sur l'animal à l'achat ou dans les copeaux acheté dans la même boutique.
C'est la première que j'ai une expérience aussi désastreuse avec une animalerie.

François Tontale Piloné

En plus d'un accueil hyper chaleureux, la gamme des produits est très étendue et il y en a pour tous les budgets.
Big big-up aux rayons vrac ou à l'unité pour les friandises et la nourriture et que dire du snack-back pour les chiens.
Bref, un personnel agréable et compétent, une multitude de produits et des endroits pour faire son shopping différemment, le salon de lavage pour chien sans rendez-vous, des univers rongeurs, poissons, reptiles, ....... c'est Tom&Copains 😉

In addition to a super warm welcome, the range of products is very extensive and there is something for all budgets.
Big big-up for the in bulk or individually yummys for treats and food and what about the snack-back for dogs.
In short, a pleasant and competent staff, a multitude of products and places to shop differently, the walk-in dog wash room, rodents, fish, reptiles, ... Tom & Buddies 😉

Alison Devaux

De même que l’autre personne qui a mis un commentaire, j’ai acheté un hamster il y a 4 semaines et elle est pleine de puces ( petites bêtes rouges), j’ai un rdv vétérinaire ce jour , j’espère qu’elle s’en sortira. Nous ne savons pas si elle en avait sur elle ou si c’est dans le foin ou la litière acheté dans le même magasin. Extrêmement déçu quand nous sommes retourner pour expliquer le problème apparement nous sommes pas les premiers à venir se plaindre selon une employée … Je n’irai plus dans cette animalerie qui ne prend pas en compte le bien être des animaux !