La Fenêtre de Melisa - Gaillan-en-Médoc

nec1304

Excellent service et Qualité irréprochable !
J'ai récemment fait appel à la Boutique du menuisier à Gaillan-en-Médoc pour remplacer une fenêtre et volet.
Le personnel a été très professionnel, à l'écoute de mes besoins et de bon conseil.
Les délais ont été respectés, la ponctualité et le soucis du détail aussi.
Je refais appelle a La Boutique du Menuisier pour un futur projet (Changement de VELUX)
Je recommande vivement.

Macky C.

Equipe sympathique et compétente. Malgré les difficultés rencontrées et indépendantes de la volonté de la Boutique du Menuisier, ils ont réussi à changer et faire fonctionner la fermeture d'une baie vitrée (mal posée d'origine). Bravo et merci !
La pose de la porte d'entrée s'est très bien passée.
Afin d'améliorer davantage le service, je suggèrerais que la finition autour de l'ouvrage soit intégrée dans la prestation.

Soulac F.

Devis signé en Août/Septembre 2022, livraison plusieurs mois plus tard, résultat fenêtres mal dimensionnées. A nouveau cela repart en commande, Octobre 2023, fenêtres toujours inexistantes, la livraison devait être le 10/10/2023, cette fois, le vitrage n'est pas conforme donc on repart sur des délais d'attente. Bref, le froid arrive et les fenêtres sont pour une chambre et une salle de bain, comment faisons nous? Et qui prend en charge le prix de nos dépenses énergétiques supplémentaires? Nous n'en pouvons plus, on est à bout. Nous ne recommandons absolument pas.

Ngoc-Lan T.

La Boutique du menuisier est intervenue à mon domicile pour un problème d'étanchéité et un problème de fonctionnement du volet roulant sur un Vélux.

L'équipe qui est intervenue a fait preuve de professionnalisme et de compétence puisqu'en moins de 2 heures, les deux problèmes étaient résolus.

Je recommande les yeux fermés !

Klaus P. A.

Notre commande de fenêtres et de volets a été passée en mars 2022. Les fenêtres ont été livrées et installées en septembre 2022, nous attendons toujours l'habillage en avril 2023. Sur les 6 volets que nous avons commandés, seuls 3 ont été commandés au fabricant par la Boutique du Menuisier. Les 3 volets livrés étaient tous mal dimensionnés et n'ont donc pas pu être installés. Nous avons cependant déjà reçu la facture pour les 6 volets. En avril 2023, nous n'avons toujours pas reçu les volets. Suite à notre demande, la Boutique du Menuisier nous a indiqué que les volets n'avaient pas encore été commandés au fabricant. Je ne peux recommander la Boutique du Menuisier à personne. Une étoile, c'est déjà une étoile de trop.

Jess D.

De la qualité de A à Z ! Service commercial à l'écoute et proposant des solutions sur mesure. Un métrage rapide et minutieux. Une équipe de pose rigoureuse et efficace. Un accueil téléphonique et en boutique souriant et chaleureux....
Je ne peux que recommander ces professionnels efficients. Merci pour votre intervention et à très bientôt.

Birgit A.

Malheureusement nous ne pouvons pas recommander cette entreprise.

Première commande passée le 22/03/22. Jusqu`au 27/03/23 les travaux ne sont pas terminés. Ca fait plus d´un an !
- livraisons défectueuses et incomplètes
- installation incomplète
- souvent pas de réponses aux mails
- tactiques dilatoires de la part de la boutique

Nous regrettons d'avoir choisi cette entreprise.

Une étoile pour cette entreprise est déjà une étoile de trop.

Jessica D.

A l'écoute et réactif, le commercial de l'agence est de très bon conseil. Du devis à la pose rien à dire que de très positif ! Accueil téléphonique souriant, agréable et compétent. Pose propre, nette et rigoureuse...
Je recommande autant les produits que les équipes. Faites appel à Michael sans hésiter !