La Fabrique Cookies - Carré Sénart - Lieusaint

L Mrtnp

Bonjour,
Nous voulions acheter des cookies ce jour le 30 décembre vers 15h10. Une personne était entrain de payer juste avant nous mais une pancarte indiquait que la vendeuse était de base, en pause et serait de retour pour 16h50.
Nous avons donc essayé de s’approcher pour commencer à demander ce qu’on voulait (vu qu’une personne payait à ce moment là..), la vendeuse nous a coupé la parole, pas de bonjour rien, juste en nous disant « Euh bah là je suis en pause, donc .. bah voilà » ah d’accord..

Alors je comprends tout à fait et je respecte. Chaque salarié(e) a son temps de travail et son temps de pause, mais il y a des façons de dire les choses et la politesse est le minimum et ce, d’autant plus dans le commerce. (Mais partout ailleurs également évidemment!).

Et s’il n’y avait pas de fautes d’orthographe sur le petit mot « en ‘pose’ » peut être que les gens comprendraient mieux ..? « Blague » à part, chacun fait ce qu’il peut niveau orthographe, c’est sûr, ce n’est pas un jugement mais une constatation.. Moyen pour un commerce qui laisse un mot que tout le monde voit..

Dommage pour cette mauvaise expérience concernant l’accueil, je sais que les cookies la bas, sont excellents pourtant!

Amélie Morin

Les cookies sont excellent copieux et généreux. Je peux vous dire que même pour les gourmands un seul suffit...

Bubuch L.

Bonjour, je suis vraiment déçu, avant nous avions la possibilité de prendre la boîte de 12 cookies. Maintenant ce n'est plus possible et le prix à augmenté. Dommage, je passe mon chemin et bonne continuation à vous .

Yas. B.G

J aime beaucoup ces cookies et j ai décidé de m'arrêter à la fabrique pour l achat d une belle boîte à offrir pour un anniversaire.
Mais pas de bol je suis tombée sur une mauvaise vendeuse.
Ça a commencé par l échange d un bonjour puis plus rien, elle range, elle range et elle range encore. Alors j attends j attends et j attends. Mais elle range encore et toujours.
J ai fini par partir et acheter des macarons juste à côté.

Sabrina Benaissa

Bonjour,
Rien à redire sur les cookies.
Hier, vers 15h nous avons été servie par une jeune fille correct. Mais nous avons eu un soucis après le règlement de notre commande. Nous voulions rajouter un cookie pour bénéficier de l offre à 4 cookies. Sauf que d'après la vendeuse, elle n'avait pas la "possibilité" d'annuler (afin d en refaire une avec 4 cookies) notre commande car il lui manquait une clé...c est quand même impensable qu une commande ne puisse pas être annulée...j ai du payer le 4ieme cookie à plein tarif
En espérant que les responsables donne la possibilité à leur salariés de travailler correctement.

Marine Aboudaram

Très bien accueillie, à l'occasion du cookie Day

Sirine

J’ai enfin testé la fabrique cookies après des mois à passer devant sans m’arrêter et j’ai réussi absolument adoré. Venant d’une addict aux
Cookies je peux vous dire que celui-là (au dulcey) fait parti des meilleurs que j’ai pu déguster. Je testerai de nouveaux goûts avec grand plaisir et impatience. Bonus pour le service souriant et agréable.

marie slt

Je suis arrivée vers 16h ce vendredi et la vendeuse est très souriante et aimable. De plus les cookies sont super bon et très bien préparé. Je recommande