Du Bruit dans la Cuisine - Vélizy 2 - Vélizy-Villacoublay

vianney mas

Un grand magasin ou on trouve de tout pour cuisiner. J’y étais allé pour acheter un tire bouchon à lame (pour extraire les bouchons récalcitrants) malheureusement ils n’en avaient pas, dommage. Je me suis rabattu sur les ustensiles de cuisines. Heureusement le choix est très large, difficile de ne pas y trouver ce que l’on souhaite surtout si on demande à un vendeur de l’aide. Les prix sont certes un peu élevé mais cela se comprend quand on regarde la sélection de produits.

Bryan P.

La boutique "Du Bruit dans la Cuisine" à Vélizy 2 est un véritable plaisir à visiter. L'agencement est impeccable, tout est super bien rangé, ce qui rend la navigation dans le magasin fluide et agréable. Le personnel est accueillant et toujours prêt à donner des conseils utiles, ce qui renforce le plaisir de faire ses achats. On y trouve une belle sélection d'articles pour la cuisine, avec des produits de qualité. Certes, les prix sont un peu élevés, mais cela se justifie par la qualité des produits et le service. Un endroit à recommander pour les passionnés de cuisine.

Aurora Maiorana

Nous sommes allés plusieurs fois dans cette boutique pour l’achat de poêles. Alexis, le vendeur nous ayant accueilli, à été fort sympathique et de très bons conseils. Nous reviendrons très certainement pour l’achat d’autres produits !

Nicolas LEDEME

Très bel accueil très chaleureux avec plein de choses super utile et intéressant en vente dans ce magasin

Lionel Lemoine

Experience client désastreuse dans ce magasin où je ne remettrai pas les pieds. Et je vous invite à en faire de même. Je passe en caisse avec 3 couteux en solde, prix affiché en rayon à 4€ qui passe à plus de 8 au moment de payer. La dame très courtoise m'accompagne en rayon et constate le problème. 2 étiquettes pouvant être confusantes, l'une à 3€ et l'autre à 4, mais clairement aucune indication pour une référence au double du prix. Elle contacte son responsable commercial qui nous rejoint, qui constate également l'erreur. Il m'explique que le prix en caisse est le bon et qu'il ne peut pas honorer le prix affiché en rayon. J'ai alors droit à un cours sur la législation du commerce, "la loi est clair sur le sujet, je ne peux pas vous faire le prix afficher car le code produit ne correspond pas". Toujours appréciable de se faire prendre pour un imbécile. Il retire tout de suite l'étiquette erronée et dans son infini bonté, m'accorde 10% de remise sur les 8€. Il n'avait pas compris que ce n'était pas une question de prix mais le fait d'assumer une erreur. Au final, les quelques euros de différences sont juste le prix de l'honnête de cette enseigne. J'ai précisé poliment mon mécontentement en indiquant que je ne reviendrai plus jamais. Ce à quoi la réponse de mon interlocuteur "c'est très bien comme ça" m'a conforté dans mon appréciation de ce magasin. Fuyez!

Alice Lacroix

Boutique à bannir !
Acheté il y a deux jours un rhum arrangé ananas/vanille pour faire un cadeau offert aujourd’hui. Le destinataire du cadeau m’annonce qu’il est allergique à l’ananas.
Je me rends ipso facto à la boutique qui refuse tout échange ou remboursement ce qui est contraire aux conditions affichées par la marque sur son site.
On va jusqu’à insinuer que j’aurais pu siphonner le contenu de la bouteille … très commercial !
Pourtant la bouteille est intacte et fermée hermétiquement …
Elle me reste sur les bras et j’ai un nouvel achat à faire … Ce sera ailleurs dans tous les cas.

Rajae

Le pire magasin du monde. Cela fait trois fois que je vienne pour un remboursement. Chaque fois que je me rends au magasin, on me dit que le responsable n'est pas là, ce qui me fait venir pour rien. Ils manquent totalement de respect envers les clients et semblent croire que les gens n'ont rien d'autre à faire.

Aujourd'hui encore, je suis venue pendant ma pause déjeuner et on m'a dit que le responsable était en train de manger. Ils ne font aucun effort. Leurs vendeurs sont d'une impolitesse incroyable !

À fuir ! Si vous avez le malheur de tomber sur un produit défectueux, attendez-vous à des allers-retours pendant au moins 5 semaines, et à subir le ton sec et le manque de professionnalisme de leurs vendeuses qui ne savent rien faire à encaisser. Quant au chef. Le matin, il n'est jamais là à l'heure prévue, ce qui paralyse les vendeuses qui dépendent de lui. Il faut donc être patient et attendre qu'il daigne arriver. De plus, il semble qu'il faille lui apprendre la politesse, puisqu'il ne répond même pas aux salutations des clients.

Bien que j'étais fâchée, j'ai dit au revoir, mais visiblement, il n'a pas appris cela à l'école.

Florent De Tarse

Très beau magasin avec ses vendeurs aimables. Épicerie fine, ustensiles de tous les jours et des idées cadeaux.