Aux Délices de l'Étoile - Bourg-la-Reine

Matthieu CANEVET

Depuis la réouverture estivale fin juillet, la qualité des produits de cette boulangerie a considérablement chuté. Les baguettes des patrons ne sont plus aussi aérées qu'avant. Les croissants, autrefois si légers et feuilletés, sont maintenant denses et manquent de texture. Mais le pire reste les pains au chocolat, qui ne sont plus du tout aérés et ont perdu toute leur finesse. Il est injuste de vendre des produits sans vérifier leur qualité, voire pire, malhonnête de les vendre en connaissance de cause. Vraiment décevant, je ne reconnais plus cette boulangerie que j'aimais tant.

Emma

J'ai entendu parler de cette boulangerie par des amis très satisfaits de l'accueil et de la qualité. Je ne peux que confirmer ! Des produits de qualité et un personnel souriant malgré le nombre de clients !
Tous ces commentaires à l'odeur de mauvaise foi n'enlèveront pas le plaisir des habitués de se rendre dans cette boulangerie même par ce temps !

hua z

Une expérience décevante. Le prix affiché en vitrine était différent de celui annoncé à la caisse. Lorsque je l’ai signalé, ils ont immédiatement retiré l’étiquette de prix dans la vitrine, refusant d’admettre l’erreur. En plus de cela, le personnel s’est permis de me critiquer comme si j’étais de mauvaise foi. Ce comportement est inacceptable, surtout dans un commerce de proximité. Un peu plus de respect et de professionnalisme envers les clients serait le minimum attendu.

Lieu à éviter !!!!!!

Clara D

Viennoiseries plus que décevantes, c'est très certainement du surgelé. Quant à la baguette graine, elle est bonne une fois sur deux, sans doute que des baguettes de la vieille sont vendues le lendemain ce qui expliquerait ce problème de qualité. Dommage que l'artisanat se perde.

ipek haci

Très probablement pire boulangerie en ile de france.. j'ai acheté n "sandwich" jambon+fromage ...sauf qu' il y avait que des traces d fromage et jambon.donc c'é
tait que la baguette..croissants et pains au chocolat. . Moyen..et quand j'ai montré l photo de sandwich la dame qui était a la caisse a repondu: chez nous les sandwiches sont comme ça.. bon c'était sûrement la dernière visite..

Omaida Roethof

“Très déçu , boulangerie médiocre +++ Les viennoiseries clairement pas du jour : froide, sèches, dures, et sans saveur, ce qui est inacceptable pour une boulangerie qui se prétend artisanale. On s’attend à avoir des produits frais, surtout à ce prix.
Mais le pire a été l’attitude de la gérante. Elle a été extrêmement désagréable et odieuse quand je lui ai fait remarquer que les produits semblaient vieux. Plutôt que de reconnaître le problème ou de proposer une solution, elle a réagi avec arrogance, refusant même tout échange ou remboursement.

Je déconseille vivement cette adresse, autant pour la qualité médiocre des produits que pour le manque de respect envers les clients.”

Jack Seler

Provenance des produits plus que douteuse.
Les vendeuses ne connaissent pas la signification du pingouin ? avec ❄️ c'est soit disant un gâteau qui se conserve en au frigo alors que c'est un gâteau surgelé industriel, vendu bien cher pour ce que c'est. Il y a tromperie.

D'ailleurs, la gérante (?) est une menteuse en affirmant que tout est fait maison (plusieurs gâteaux en haut de vitrine sont indiqués "maison", aucun gâteau en bas de vitrine...). Réponse apportée par cette dame à qui la question semble déranger : "on va pas l'indiquer sur tous les gâteaux", sous entendu, c'est trop compliqué à faire. Dans ce cas, mettez une affiche indiquant que TOUT est fait maison, ça vous évitera de faire un étiquetage partiel individuel, non ? Vous vous êtes embêtés à faire quelques étiquettes, allez jusqu'au bout de votre démarche.

J'effacerai mon avis quand vous aurez mis cette affiche indiquant que 100% de vos gâteaux et pâtisseries sont fait maison. En attendant, et je pense que je peux attendre longtemps, votre manque de transparence fait honte à la profession. Faut-il revenir avec un agent de la répression des fraudes pour avoir la vérité ?

Chi-Fun Chi-Fun

Il y a beaucoup de monde qui font la queue pour un jeudi férié. Il faut un peu de patience. Les vitrines sont tellement belles et attirants. Parmi ces trois desserts j'ai acheté, je recommande surtout les en fruits (fraises, framboise). Ils ne sont pas trop sucrés, mais bien bien chargés en fruits. C'est idéal pour ce moment.
Par contre leur baguette est très basique. Je donne 4 étoiles sur les pâtisseries, mais 2 seulement sur leur baguette.