G-Star Outlet - Utrecht

Erny Simo

Een bezoek aan de G-Star outlet is een ervaring op zich. Het eerste dat opvalt, is de enorme selectie aan kleding. Of je nu op zoek bent naar jeans, jassen, of accessoires, de diversiteit is indrukwekkend. Alles is keurig gesorteerd, wat het winkelen aangenaam en efficiënt maakt. De netheid van de winkel is ook een groot pluspunt; je merkt meteen dat er zorg wordt besteed aan de presentatie en het onderhoud van de ruimte.

Echter, ondanks deze positieve punten, zijn de prijzen een punt van discussie. Hoewel je hier oudere collecties kunt vinden, blijven de prijzen aan de hoge kant. Voor een outlet verwacht je doorgaans flinke kortingen, vooral op items die al een paar seizoenen oud zijn. Bij G-Star blijft de prijs-kwaliteitverhouding een beetje scheef. Het kan frustrerend zijn om te zien dat een jas of een broek, die duidelijk uit een vorige collectie komt, nog steeds een fors prijskaartje heeft.

Desondanks is de G-Star outlet een bezoek waard als je een fan bent van het merk en op zoek bent naar specifieke items die je elders niet meer kunt vinden. Met een beetje geluk kun je nog steeds goede deals vinden, vooral als je bereid bent om te zoeken en te vergelijken. Het is ook een ideale plek om inspiratie op te doen voor je garderobe, dankzij de uitgebreide en goed georganiseerde collectie.

Kortom, de G-Star outlet biedt een uitstekende winkelervaring met een ruime keuze en een nette presentatie, maar houd rekening met prijzen die misschien hoger zijn dan je zou verwachten voor oudere collecties.

Ad Kerst

Voor vertrek nog even openingstijden gecontroleerd, zou gewoon open moeten zijn. Bij aankomst blijkt de “store” gewoon helemaal weg te zijn, luiken dicht en helemaal leeg. Zelfs 1 ster is nog teveel.

Annemiek Van Aarssen

Speciaal op zondag naartoe gereden, daar aangekomen was de winkel gesloten,stond nergens aangegeven, op internet stond dat hij geopend zou zijn. Erg slecht......

Paul van Leeuwen

Winkel in Utrecht Overvecht is gesloten, maar staat nergens vermeldt. Lekker handig...!

Sascha Meyer

Deze winkel is weg, de luiken zijn dicht.
Ik heb dit gemeld bij G-star. Helaas hebben ze de info nog niet aangepast.

Djilana 0317NL

Leuke winkel vriendelijk en behulpzaam personeel vooral karim echt een topper..? voor de rest hebben ze een leuk assortiment, alleen jammer dat de prijzen iets boven g star Amsterdam liggen maar dat mag de pret niet drukken..? ik zou zeggen tot de volgende ronde maar weer.?

Ilyes ouerghi

08/11/2023
Na lang zoeken naar passende broeken, eindelijk een broek gevonden die bij mij past, wil ik afrekenen bij de kassa meneer vind hem te goedkoop en na overleggen met ander collega zegt ie dat broek heeft een verkeerde sticker. Ik heb gezegd das normaal dat de kleding bij de outlet voor de helft of minder het is outlet maar hij zei sorry deze broek niet. Het is kansloze zaak en amateuristisch personeel.

Michel Baars

Slechte klantenservice.
Een aantal kledingstukken besteld in de online G-Star outlet. Bij één van de broeken ontbrak het papieren kaartje, kan gebeuren. Helaas paste deze niet en dus moest hij retour. In de winkel in Utrecht Overvecht (waar je normaal gesproken gratis kan retourneren) wilden ze de broek niet innemen i.v.m. het ontbreken van het papieren kaartje en was het advies om contact op te nemen met de online klantenservice, zo gezegd, zo gedaan.
Helaas begrijpen de medewerkers bij de klantenservice niet goed wat het probleem is, willen ze het niet oplossen, kunnen ze het niet oplossen, kunnen ze zich niet inleven in de klant en/of proberen ze je met een kluitje in het riet te sturen. Ze wilden me geen verzendlabel verstrekken om het artikel kosteloos op te sturen. Na letterlijk 7 keer heen en weer mailen de moed maar opgegeven i.v.m. het ontbreken van de oplossing en opnieuw naar de winkel in Utrecht Overvecht. Dan moeten zij het maar regelen.
Helaas werd daar ook weer moeilijk gedaan over het innemen. Men bleef maar hameren op het feit dat alle kledingstukken altijd MET kaartje worden verstuurd, waarbij men insinueerde dat ik, de klant, het kaartje kwijtgeraakt moet zijn. Dat is dus zeker niet het geval. Allerlei excuses komen op tafel om het maar niet in te hoeven nemen en ze schuiven het probleem af op mij, de klant.
Uiteindelijk is er toch iemand met het hoofdkantoor gaan bellen. Na een uur in de winkel te zijn geweest hebben ze de broek toch (bij hoge uitzondering) ingenomen. Uiteindelijk is het dus wel opgelost, maar de hoeveelheid moeite die ik ervoor heb moeten doen is echt te gek voor woorden.
Heel vervelend dat deze laatdunkende houding wordt aangenomen richting klanten en dat men amper bereid is om tot een oplossing te komen die redelijk is.
Het gaat me ook niet alleen om het geld, maar vooral ook om het principe. De laatdunkende houding die sommige bedrijven aanhouden richting klanten staat mij enorm tegen. Voor mij dus geen G-Star Outlet meer.