Pâtisserie La Romainville - Saint-Denis - Saint-Denis

Khady Diaw

Il n'y a aucune considération pour les clients. Les vendeuses vous regardent de haut. Aucune aide , aucune proposition de choix ni conseil
Les vendeuses nonchalantes se taquinent entre elles ne proposent pas de bougies ni de sac, le moyen de paiement est limite «imposé » elles me tendent le TPE alors que je ne leurs avait rien dit concernant mon mode de paiement
Cerise sur le gâteau on me sert à gâteau pas frais, sur la vitrine depuis des jours
On le met dans une boîte déjà utilisée et déchirée
Et pour finir un trou sur le côté du gâteau ( ça peut être dû à des rongeur €
Pour conclure, À FUIR je vous recommande celle de Sarcelles saint Brice 100000X mieux niveau qualité, ambiance, accueil…
Sans oublier qu’elles m’ont ni proposé de ticket de caisse et me l’on pas donné sous prétexte qu’il fallait le réclamer avant de choisir mon article
Je rebondis sur mon avis, lorsque je dégustai le gâteau, à ma grande surprise je tombe sur une DENT qui m’a l’air assez humaine, très sale avec une odeur dérangeante

Omar Achour

La qualité à perdu un point je ne sais pas il faut revoir ce détail et travailler sur le professionnalisme du personnel le sourire et le conseil

Faouzia Trabelsi

Il n'y a aucune considération pour les clients. Les vendeuses vous regardent de haut. Aucune aide , aucune proposition de choix ni conseil. Lorsque je pose un question,je n ai même pas fini de parler que les vendeuses s'en vont aussi bien l'une que l'autre. Sincèrement c'est une très mauvaise expérience que je ne suis pas prête à renouveler. Je me déplace avec une béquille difficilement et elles ne m'ont même pas tenu la porte alors que j'étais chargée.

Fétia Katana

Vraiment MERCI .

Arriver pour retirer le gâteaux mais problème de portes on était bloquer dehors.
Elles ont tout essayer pour qu’on ai notre gâteaux dans une autre boutique.
Au final on a réussi à rentrer et on a eu notre gâteaux ! Merci encore les filles ? les 2 collègues ratp
Ah et le haro super bon

Aicha Figuigui

À FUIIIIIR ? malheureusement on est obligé à mettre une étoile mais si vous lisez les avis croyez moi c'est vraiment le pire service que j'ai eu dans toute ma vie ni accueil,ni qualité,ni communication avec le service client qui est encore pire, j'ai acheté un gâteau pour fêter l'anniversaire de ma fille,le gâteau était très très sec pas imbibé du tout j'arrive à la maison la fête est gâché je ne comprends pas pourquoi ils vendent des produits dans cet état, j'ai contacté la boulangerie qui m'ont dit qu'ils peuvent rien faire il faut appeler le service client , je l'ai appelé sur place,ce dernier m'a répondu 8 jours après en me demandant de ramener le gâteau avec le ticket de caisse, quelq'un peut garder un gâteau 8 jours ? Non mais on marche sur la tête il refuse totalement ni remboursement ni autres gestes commercial,
Vous êtes juste incompétents et très malhonnêtes.
Vous méritez la fermeture définitive ?

ML G

Obligé de mettre une étoile mais sinon -5 !!!!
Personnel TRÈS DÉSAGRÉABLE ! Vous parle sur un ton sec ! Affichage d’horaires pas respecté du moins ils ont pas changer du coup on arrive à l’ouverture ou c’était indiqué la dame nous parle comme ci nous étions de la M , puis l’heure d’ouverture approche même pas de bonjour vous regarde en mode vous la déranger ! Vous demander un gâteaux il reste que les « format grand » plus de petit ni moyen (pourtant arrivée à l’ouverture ne comprend pas).
Bref allez à ST BRICE ! Le personnel des amours et vous conseille sur des nouveauté !

Frédéric Elonga elembo

J’ai été servie par Sonia malheureusement je n’est pas eu mon gâteaux car elle ne la pas commander une vendeuse s’est chargé de faire le possible pour rattraper cette erreur en me fesant livrer mon gâteau à La Courneuve
Merci à l’équipe

Nono Nono

Super pâtisserie ? très jolie gâteau les deux serveurs sont très sympathique accueil super. Gâteau par patrouille magnifique et bon .