Pâtisserie La Romainville - Champigny-Sur-Marne - Champigny-sur-Marne

Paula A

Je donne une étoile car je ne peux pas faire moins.
Gâteau glacé acheté le 21/08 et arrivé à la maison je vois la date de péremption DDM au 16/07 soit plus d’un mois de dépassé.
La moindre des choses aurait été d’avertir le client si oui ou non cela ne gênerait pas car sinon je l’aurais refusé !! On m’avait déjà une fois proposé un gâteau périmé de deux jours que j’avais refusé. Mais cette fois ci aucun avertissement de la vendeuse. J’ai juste le sentiment de m’être fait bernée pour vendre un produit qui devait aller à la poubelle!
Résultat il a été à la poubelle oui.. mais chez moi et j’ai perdu près de 40€ car bavaroise immonde et pâteuse puis la gelée fraise sur le dessus collante on aurait dit de la glue. On a évité l’intoxication alimentaire…
Très très déçue car nous étions de supers clients et cette mésaventure m’oblige à rayer votre enseigne de mes habitudes.
La DGCCRF devrait se pencher sur votre boutique car je lis sur les commentaires que mon cas n’est pas isolé…

Renata Dossantos

Je mets 1 étoile car impossible de mettre 0.
J'achète 2 layers cakes pour un montant total de plus de 100 euros.
Je respecte scrupuleusement les consignes de décongélation.
Impossible de servir une part le gâteau s'emiette complètement.
Résultat pas de gâteau pour mes convives.
Je contacte la responsable du magasin qui me conseille de ramener les deux gâteaux qui du coup n'ont pas été mangés pour une demande de remboursement.
Elle m'avoue également que la personne m'ayant vendu les gâteaux ne m'a pas donné les bonnes consignes de décongélation.
Elle m'indique que s'agissant d'une erreur de leur part je ferai l'objet d'un remboursement.
N'ayant pas de retour, je les relance.
Au bout de deux mois refus de remboursement au motif qu'il s'agit d'un problème de goût personnel, une recette ne pouvant pas faire l'unanimité...
Un gâteau dont on ne peut même pas servir une part car il se casse en mille morceaux suite à un défaut de conseil de la vendeuse est un problème de goûts personnel?
Formez vos vendeuses et revoyez vos réponses toutes faites du sav qui ne répond pas à la problématique.
A fuir...

Heurebleue

Baisse de la qualité indéniable.
Le gâteau Douceur des îles à la mangue : la compotée de mangue est en quantité infime, quant à la "crème onctueuse", terme volontairement flou, elle se résume à un bloc compacte de crème au beurre (bombe calorique qui vous obstrue les artères !!). C'est cher pour ce que c'est ! J'imagine que cette crème onctueuse est dans tous les gâteaux.

Une telle arnaque massive sur la qualité, c'est la voie toute ouverte vers un futur dépôt de bilan.
Il nous reste quelques miettes de bons souvenirs, mais ça date !

Anouk gm

Super bon accueil de la part de la jeune vendeuse.
Souriante et accueillante, elle a su me diriger parfaitement sur le choix de mon gâteau qui a été très apprécié par mes invités. Je reviendrai avec plaisir.

Mona osta

Déception totale , on a voulu tester le Layercake chocolat. Pour 50 euros ,on a eu une génoise de la dimension d' un burger et le reste était une masse de crème au beurre écoeurante : j 'en suis malade ! ils ont changé de pâtissier ou quoi ? On aurait mieux fait d 'acheter un gateau en grande surface !!!!!

Jerome Carabajal

Les gâteaux sont très bons, bien équilibrés, pas trop sucrés.
Il y a pas mal de choix, mais mieux vaut réserver.
Je complete mon avis après avoir testé un gâteau d'anniversaire pour enfants, motif reine des neiges.
Le gâteau contient parfaitement pour 7 enfants et 4 adultes.
La génoise est moelleuse, la crème très bonne. C'est un excellent gâteau au chocolat, les enfants ont adoré, et les adultes aussi d'ailleurs !

Audrey B

Fuyez j’ai acheté un gâteau pour les un an de mon fils Disney pat patrouille absolument degeu je lendemein la
Génoise était déjà sèche
La honte devant les invités

Rayane Ghezali

Bonjour,

Aujourd’hui j’ai été servie par Bogaani ,toujours a l’écoute et serviable. Merci pour tout les conseils au Top . Surtout n’oublions pas le fameux Gâteau noisette super bon. Je recommande Fortement!